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Juan Tornoe

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Un experto en mercadotecnia y publicidad radicado en Austin, Texas. Su blog juantornoe.blogs.com es una herramienta indispensable para conocer mejor el mercado hispano. Juan debuta como colaborador de Abasto con dos artículos: en el primero aconseja a los empresarios hispanos cómo ganarse el corazón de sus clientes posicionando mejor sus productos o servicios; en el segundo, escrito en inglés, Juan brinda consejos sobre cómo entender mejor a los consumidores hispanos.

Diferencias culturales entre hispanos y americanos

Aunque compartimos una herencia como miembros de la raza humana, de nuestra historia común surgen ciertas diferencias culturales que distinguen unos grupos de los demás. Tal es el caso de los varios grupos étnicos que consideran como su “hogar” a los Estados Unidos. De particular importancia es entender la diferencia …

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Generaciones distintas dentro del mercado hispano

generations-Hispanic Culturization

Existen diferencias entre las generaciones de hispanos que viven en los EE.UU. hoy en día. Es decir, para efectivamente alcanzar a los miembros de este mercado importantísimo, debemos mantener en mente cuánto tiempo han vivido en este país. Es decir, hay que pensar en el proceso de adaptación o asimilación …

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4 beneficios de Social Media para su negocio

Social media es una frase que está muy de moda estos días, que se refiere a información diseñada para ser diseminada por medio de interacción social y que es creada utilizando técnicas de publicación extremadamente accesibles y escalables. En otras palabras, los medios sociales utilizan la tecnología disponible hoy en …

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La hispanización del mercado alimenticio

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Todos estamos conscientes del tremendo crecimiento de la población hispana en Estados Unidos. Sabemos que por costumbre o nostalgia el hispano, especialmente el de primera generación, busca ciertos productos alimenticios, de limpieza personal y del hogar, vestimenta, y hasta información que le mantienen cerca de sus raíces. Todo esto y …

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Por qué debe repetir su mensaje publicitario

El mensaje publicitario: alcance versus impacto Su mensaje publicitario es clave al éxito de su negocio. Sin embargo, uno de los errores publicitarios más comunes es intentar alcanzar a más personas de lo que el presupuesto publicitario permite. Qué preferiría: ¿alcanzar con su anuncio a 100 personas una sola vez, …

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8 formas de usar el poder de las palabras

El poder de las palabras y el mensaje publicitario El objetivo principal de toda publicidad es capturar la imaginación del consumidor por medio de un pensamiento más atractivo que el que actualmente ocupa su mente y dirigirlo a tomar la acción que queremos que tome. Usted lo puede lograr con …

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Lagniappe, el regalo inesperado al cliente

Lagniappe es una palabra de origen francés/cajún que se refiere, como el título de este artículo lo menciona, a algo extra que se recibe inesperadamente y por medio del cual se establece una relación más íntima con el cliente, mostrándole nuestra intención de no solo servirle, sino de deleitarle durante …

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Hispanos y latinos: subculturas diferentes

Latinos, Hispanics

Al final del día, los hispanos y latinos rastrean sus orígenes al mismo grupo de personas. Sin embargo, vamos a definir el término por razones prácticas. Los hispanos y latinos son aquellos individuos que viven en Estados Unidos, y además tienen raíces en algún lugar de su pasado que les …

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Muestra gratis: su mejor publicidad

Food Sample

Usted lo ha experimentado cientos de veces en carne propia. Alimentos, bebidas, productos de limpieza, artículos de oficina y una amplia variedad de servicios. En cada una de estas categorías, en algún momento de su vida, le han presentado una oportunidad difícil de rechazar: obtener una muestra gratis sin ningún …

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