Programas de lealtad inteligentes para proteger a los supermercados de una crisis
En una crisis económica cae el poder adquisitivo de las familias y es por eso que en tiempos difíciles los … Read More
Karina Pimentel
Gestión de bioseguridad en las tiendas durante la pandemia
¿Qué es la gestión de bioseguridad? Cuando hablamos de transformación organizacional, en el último artículo solo traté el tema de … Read More
El liderazgo transformacional en una organización hispana
Hoy en día ser líder es un gran reto, no sólo por la complejidad de los problemas que se viven, … Read More
Rumbo a la transformación digital en los supermercados
La ruta hacia la digitalización de las empresas comenzó con la entrada de Amazon, el gigante del retail en el … Read More
Reimaginando el Retail Post Covid-19
Definitivamente el Covid-19 ha sido el responsable de una disrupción sin precedentes del comercio, como lo fue el 9/11 en … Read More
El servicio al cliente en tiempos de coronavirus
Uno de los procesos operativos de los supermercados que ha resultado más afectado por la crisis del coronavirus (COVID-19) es … Read More
El distanciamiento social en las tiendas es la nueva norma
Desde que comenzó la crisis del coronavirus (Convid-19), el distanciamiento social es cada vez más utilizado como una alternativa para … Read More
Cómo reaccionan los supermercados a la crisis del coronavirus
Todos los supermercados tienen su misión clara de servir a la comunidad. Pero el coronavirus puso a prueba su capacidad … Read More
El Show NRF 2020 Vision: El retail está vivo y evolucionando
El Big Show de la Federación Nacional de Minoristas (NRF por sus siglas en inglés), el evento de comercio minorista … Read More
Las marcas propias son clave para el crecimiento de los supermercados
Las marcas propias o privadas no son nada nuevo. Desde 1950 mi abuelo, que era comerciante en el sector textil … Read More