Heritage Grocers Group, empresa líder de supermercados al servicio de las comunidades hispanas, nombró a Suzy Monford presidenta y CEO. La empresa busca aprovechar la amplia experiencia de Monford en la industria de supermercados para impulsar su próxima fase de crecimiento.
Amplia experiencia en el sector de supermercados
Monford aporta más de 25 años de experiencia de liderazgo en la industria minorista de alimentos. Ha ocupado puestos ejecutivos en los principales supermercados y dirigido iniciativas de crecimiento transformadoras a lo largo de su carrera. Recientemente, fue CEO de Food Sport International, una consultora global que asesora a minoristas sobre estrategias financieras y creación de valor.
Monford también fue CEO de PCC Community Markets, donde logró importantes hitos, como el aumento del número de socios a más de 100,000 por primera vez en la historia de la cooperativa. Además, ocupó puestos de liderazgo en Kroger como presidenta y vicepresidenta de grupo y fue CEO de Andronico’s Community Markets. Sus logros le valieron el reconocimiento como Top Woman in Grocery dos veces en cuatro años.
Visión para el crecimiento de Heritage Grocers Group
Monford expresó su entusiasmo por unirse a Heritage Grocers Group. “Me siento honrada de dirigir Heritage en su próximo capítulo”, dijo. “Nos basaremos en nuestros sólidos cimientos y en nuestra excelencia operativa para crecer de forma sostenible. La propuesta de valor diferenciada de Heritage nos permitirá capitalizar los vientos de cola macroeconómicos y escalar en los próximos años”.
Hizo hincapié en su compromiso con los clientes y las comunidades. “Estoy entusiasmada por servir a nuestros clientes, a los miembros de nuestro equipo y a las comunidades, al tiempo que honramos la singularidad de cada una de nuestras marcas en todo el país”, añadió Monford.
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Su ventaja estratégica
Los miembros del consejo de administración de Apollo Partners y Heritage, Andy Jhawar y Joanna Reiss, expresaron su confianza en el liderazgo de Monford. “La incomparable experiencia de Suzy en el sector y su trayectoria en el impulso de un crecimiento transformador conducirán a Heritage a su siguiente fase. La empresa está bien posicionada en el sector de la alimentación hispana y étnica, atendiendo a algunos de los grupos demográficos de mayor crecimiento en Estados Unidos”, afirmaron.
Destacaron la misión de Heritage de proporcionar comestibles frescos y asequibles a comunidades diversas. “Bajo el liderazgo de Suzy, esperamos que Heritage mejore sus operaciones y siga aportando valor a las comunidades a las que sirve”.
La posición única de Heritage en el mercado
Heritage Grocers Group opera con un enfoque que da prioridad al cliente, centrándose en la frescura, la autenticidad y bajos precios. Las tiendas de la empresa ofrecen una amplia variedad de auténticos alimentos hispanos y étnicos, atendiendo a los gustos locales y a las preferencias culturales.
Con presencia en seis estados -California, Texas, Nevada, Arizona, Kansas e Illinois-, HGG gestiona 115 tiendas bajo cuatro marcas principales:
- Cardenas Markets: 58 tiendas que ofrecen productos tradicionales hispanos y alimentos recién preparados.
- El Rancho Supermercado: 29 establecimientos centrados en productos frescos, carnes y especialidades hispanas.
- Tony’s Fresh Market: 21 locales conocidos por su variada selección de productos internacionales y locales.
- Los Altos Ranch Market: Siete tiendas que ofrecen una auténtica experiencia de mercado mexicano.
Enfoque en la innovación y la comunidad
El estilo de liderazgo de Monford hace hincapié en la innovación, la excelencia operativa y el compromiso con la comunidad. A lo largo de su carrera, ha encabezado iniciativas que impulsaron las ventas y la rentabilidad. Se centró en mejorar la comercialización, el marketing y las capacidades digitales para impulsar la satisfacción del cliente.
Su experiencia se alinea con el objetivo de Heritage Grocers Group de ofrecer una experiencia de compra diferenciada. Los formatos de tienda únicos de la empresa, su oferta de alimentos frescos y sus surtidos localizados la distinguen en el competitivo panorama de la alimentación.
Heritage Grocers Group de cara al futuro
Con Monford al timón, Heritage Grocers Group planea reforzar su presencia en el mercado y ampliar su alcance. La empresa dijo que pretende satisfacer la creciente demanda de alimentos étnicos y especializados, sobre todo entre los consumidores hispanos y multiculturales.
A medida que la población hispana de EEUU sigue creciendo, el compromiso de Heritage Grocers Group con la autenticidad y bajos precios la posiciona bien para el éxito futuro. Bajo la dirección de Monford, la empresa busca mejorar sus operaciones, aumentar la fidelidad de sus clientes e impulsar un crecimiento sostenible.