El servicio de entrega de comestibles en el garaje Key de Amazon se está expandiendo a todos los lugares donde está disponible el envío a domicilio de Amazon, ampliando el servicio a más de 5,000 ciudades y pueblos de Estados Unidos, anunció el gigante del comercio electrónico.
Lanzado originalmente en cinco ciudades el pasado mes de noviembre, el servicio de entrega de comestibles en el garaje Key de Amazon puede ser utilizado ahora por millones de miembros de Amazon Prime elegibles para que sus comestibles de Amazon Fresh y Whole Foods Market sean entregados de forma segura y conveniente dentro de la cochera de las viviendas de los compradores.
Se requiere un dispositivo conectado myQ de apertura inteligente de la puerta del garaje para permitir el acceso al garaje para la entrega segura de la compra.
La empresa afirma que, como resultado de la pandemia de COVID-19, los consumidores están confiando más en los servicios de entrega de comestibles en línea y, debido a la comodidad que les proporciona, seguirán utilizando el servicio de la entrega de comestibles.
En una encuesta reciente realizada por Morning Consult por encargo de Amazon, casi el 70% de los estadounidenses señalan que la entrega de comestibles es beneficiosa cuando no tienen tiempo para ir a la tienda de comestibles.
Del 54% de los estadounidenses que destacaron la comodidad como el beneficio más importante de la entrega de comestibles, el 77% informó del ahorro de tiempo como una ventaja beneficiosa.
«Los clientes que han probado la entrega de comestibles en el garaje Key de Amazon están encantados con el servicio, por lo que lo estamos ampliando a todos los lugares en los que Amazon ofrece entrega de comestibles», dijo Pete Gerstberger, director de Key de Amazon. «A medida que los clientes buscan más comodidad en su vida diaria, estamos entusiasmados de ofrecer otro servicio que no sólo les ayuda a ahorrar tiempo, sino que les proporciona la tranquilidad de saber que la cena de esta noche está a salvo en su garaje y fuera de la intemperie».
Los miembros elegibles de Prime pueden comprar en línea en www.amazon.com/fresh o www.amazon.com/wholefoods y preparar un carrito como lo harían para cualquier pedido de entrega de comestibles.
Los clientes que tengan un dispositivo de apertura del garaje compatible o un myQ Smart Garage Hub pueden conectar la app myQ con Key, y luego seleccionar «Key Delivery» en la caja sin coste adicional.
De acuerdo con Amazon, una vez realizado el pedido, un comprador capacitado lo surtirá, seleccionando los productos que cumplen con los altos estándares de calidad de Amazon Fresh y Whole Foods Market.
Los pedidos de comestibles son entregados de forma segura por un profesional del servicio de entrega, y los clientes pueden utilizar fácilmente la aplicación Key by Amazon o la aplicación de compra móvil de Amazon para ser notificados cuando llegan sus comestibles.
«Hemos trabajado duro para llevar la comodidad de la entrega de comestibles de Amazon Fresh y Whole Foods Market a aún más miembros de Prime, llegando ahora a clientes en más de 5,000 ciudades y pueblos», dijo Stephenie Landry, vicepresidente de comestibles de Amazon. «Estoy encantada de ofrecer a los clientes Key In-Garage Grocery Delivery, y creo que esta expansión ilustra nuestro compromiso de innovar continuamente para hacer que la experiencia de pedir comestibles online sea aún mejor para los clientes».