Los hispanos en USA son una comunidad imparable. No solo crece aceleradamente y presume de una diversidad asombrosa, sino que tiene una capacidad de compra sustancial.

Su peso es vital y, de hecho, impulsa de forma notable la economía de todo el país. Para conquistar a esta enorme audiencia, no basta con solo vender buenos productos y servicios.

La clave es descifrar su cultura, valores y cómo le gusta comprar. Pues, se trata de una población de consumidores jóvenes de muchísimos países, altamente conectados en línea.

Quiere decir que se informa, se comunica y consigue productos principalmente a través de las redes sociales.  Responde bien a las estrategias innovadoras y los mensajes creativos.

Pero lo que más espera es una comunicación auténtica, donde la inclusión tenga un valor real y se honre su identidad cultural. Aquí tienes las 10 claves para comercializar con ellos. 

1. Los hispanos en USA tienen un poder adquisitivo superior a 2 billones de dólares

Vender a hispanos en Estados Unidos es una oportunidad única para las marcas, debido a su alto poder de compra. En 2020, aportó casi el 13% al PIB de la nación, según emarketer.

Desde 2010, el crecimiento económico generado por esta población ha superado 2,6 veces al de la no latina. ¿El resultado? Mayor fortaleza y avance para el país norteamericano.

Esto justifica que cualquier compañía invierta con confianza y cree ofertas superiores exclusivamente para este segmento. Además, pueden permitirse diversificar sus ingresos.

Asimismo, lograr que los negocios locales y nacionales sean más rentables. Por otro lado, permite a los e-commerce ajustar los precios, las ofertas y toda la experiencia de compra. 

Los hispanos en USA no solo gastan en consumo básico, sino que invierten en áreas de gran impacto: educación, vivienda, tecnología y ocio. Esto reitera que son un motor clave.

2. La edad media de los hispanos es 30 años

El público hispano es un segmento demográfico joven, enérgico y con una larga vida de consumo por delante. Esa juventud impacta en las decisiones de compra y el marketing.

Al ser parte de la generación por debajo de los 30, son rápidos en adoptar y usar nuevas tecnologías. Igual, son muy receptivos a probar modas recientes, productos y experiencias.

Además, son usuarios intensivos de las plataformas digitales y siempre están explorando las formas más novedosas de adquirir artículos. Prefiriendo los que se ajustan a su estilo.

Saber la edad media de la audiencia permite definir cómo vender a los hispanos en Estados Unidos. Y que las marcas puedan crear contenido que toquen sus fibras y ambiciones.

Ayuda a descubrir sus gustos culturales y qué tipo de actividades le interesan más. Esto hace que las campañas sean relevantes y se centren en lo esencial para estos jóvenes.

3. Lideran el crecimiento del comercio electrónico

Los hispanos en USA han logrado alcanzar una posición importante en el mercado de las compras en línea. De hecho, son ellos quienes están impulsando las ventas por internet.

Al comprar online, su prioridad es clara: buscar más que nada procesos ágiles y cómodos. Por ello, exigen que la conveniencia y la rapidez sean la norma en las plataformas digitales.  

Debido a que han adoptado rápidamente las nuevas tecnologías, están más abiertos a las ofertas o descuentos que se anuncian. Además, les atraen las experiencias interactivas.

Estos consumidores también necesitan sentirse tranquilos de que sus transacciones en línea están protegidas. Las marcas que inspiran esta seguridad se ganan su fidelidad.

Entender su comportamiento en el e-commerce, permite crear páginas web fáciles de usar y campañas que funcionan. También, dirigir los anuncios para que lleguen al público correcto.

4. Es una comunidad diversa y multilingüe

La población no latina es cualquier cosa menos uniforme. Reúne a gente de una diversidad sorprendente de países, culturas y niveles de formación, lo que exige una visión detallada.

No habla solo español o inglés, ni un único tipo de dialecto. Muchos son competentes en ambos idiomas, lo que facilita a las marcas comunicarse con ellos en una u otra lengua. 

Esta mezcla cultural influye en los productos deseados y las prácticas de consumo. Por eso, es vital entender esa complejidad para saber cómo vender a hispanos en Estados Unidos.  

Ayuda a diseñar campañas que se sientan más reales y apropiadas para cada pequeño grupo. Aparte de eso, permite ser extremadamente precisos e impactantes con los nichos.

La comunicación debe evitar las generalizaciones, ofreciendo mensajes incluyentes y respetuosos. Las marcas que se adaptan a esta diversidad, construyen buenas conexiones.

5. Los hispanos en USA usuarios activos en las redes sociales

La comunidad hispana no solo tiene cuenta en estas plataformas, sino que pasa muchísimo tiempo en ellas. Especialmente, en redes como TikTok, Instagram, Facebook y WhatsApp.

Es allí donde consume la mayor parte del contenido y se comunica con las marcas, por lo que son esenciales para los anunciantes. Les facilita vender a hispanos en Estados Unidos. 

Ya sea a través de publicaciones que interesan, publicidad segmentada, u ofertas que requieren la participación activa de estos usuarios. Cualquiera da resultados de marketing.

Como los hispanos no se guardan sus impresiones, las redes son un poderoso canal de difusión. Si un producto o servicio les gusta o no, lo comentan y publican de inmediato.

Esto hace que las marcas puedan medir la efectividad de las campañas y obtener retroalimentación para mejorar.  Incluso, permite crear engagement y cultivar clientes leales.

6. Se pueden usar las estrategias de marketing tradicionales

Si bien los hispanos dominan lo digital, las tácticas tradicionales aun son poderosas para alcanzarlos. Como los anuncios en prensa, televisión, radio y la asistencia a eventos. 

Sirven para complementar las campañas de marketing online y la visibilidad de la marca. Muchos aprecian la sensación de familiaridad y confianza que generan estos medios.

Por eso, una estrategia ideal es la omnicanal, es decir, integrarlos para que trabajen de forma fluida. Esto facilita llegar a grupos de más edad, con hábitos de consumo distintos.

El secreto es adaptar la comunicación, desde los mensajes hasta el idioma y los canales, según el público. Un ejemplo es patrocinar eventos, asistir a ferias y usar publicidad exterior. 

Estas acciones garantizan que la gente vea la marca y se vuelva familiar entre la comunidad no latina. Junto con el marketing online, estas estrategias aseguran una cobertura completa.

7. La comunidad hispana valora la autenticidad

La honestidad indiscutible es la base para lograr vender a los hispanos en USA. Ellos valoran la autenticidad por encima de todo al seleccionar cualquier producto o marca.

No solo buscan que les hablen genuinamente, sino también que les demuestren que entienden su estilo de vida, su cultura y costumbres. Ignorar esto puede llevar al rechazo.

Presentar historias verídicas, experiencias de los clientes y valores transparentes, profundiza la conexión con el público. Ser auténtico significa, además, aceptar su identidad.

Para generar confianza y lealtad a largo plazo, la marca debe ser abierta, ética y socialmente comprometida . Así, los compradores satisfechos comenzarán a recomendarla.

Los mensajes genuinos motivan más a la gente a comentar, compartir en redes sociales y asistir a eventos patrocinados. En un mercado lleno de opciones, hace una gran diferencia.

8. Interacción con las redes sociales

La actividad constante en estas plataformas, las convierte en el espacio de diálogo ideal para las marcas. Permite que se acerquen al público y construyan relaciones más sólidas.

Todas las interacciones de los usuarios en las redes sociales ofrecen información valiosa para vender a los hispanos en USA: los comentarios, las publicaciones compartidas y likes. 

No son métricas superficiales, sino datos relevantes sobre sus gustos, opiniones y hábitos de consumo. Gracias a esta retroalimentación, es posible modificar y mejorar las campañas.

Además, en estos escenarios digitales, pueden usar estrategias lúdicas y directas para elevar la participación. Como concursos, desafíos y promociones para involucrar al público.

Una manera bien eficaz de capturar la atención es con imágenes y videos sobre temas atractivos. Y publicar ese contenido en los horarios adecuados para cosechar más clientes. 

9. Evita las generalizaciones y estereotipos en tu campaña

Para tener éxito al comunicarse con la comunidad hispana, es esencial tratarla con cuidado e inteligencia. Esto implica ser muy respetuosos y aceptar la diversidad de este segmento.

Las campañas estereotipadas, en lugar de atraer, suelen provocar un impacto negativo en el público. Pues, asume que la marca no se ha tomado realmente la molestia de entenderlo.

Dentro de esta comunidad, cada subgrupo tiene diferentes prioridades, gustos y valores. Esto incide en las elecciones de compra, por lo que ignorar tales diferencias es un error.

Las empresas están obligadas a investigar y escuchar primero, para luego adaptar su comunicación. Así, garantizan que el mensaje sea relevante, según el tipo de audiencia.

Al personalizar el contenido publicitario y respetar la diversidad, logran que sus campañas sean vistas y creíbles. Por tanto, es más probable que la estrategia de mercadeo funcione.

10. Contrata a un equipo de marketing hispano 

Es esencial contar con expertos que son, o tienen una experiencia íntima con la comunidad hispana. Al entenderla perfectamente, pueden crear una publicidad más auténtica y precisa.

Un equipo especializado sabe exactamente qué contenido elaborar para este público. Esto  optimiza la producción y, a la vez, la  segmentación y selección de las plataformas en línea.

Además, simplifica el análisis y comprensión de las tendencias y los hábitos de compra exclusivos de esta audiencia. Por otro lado, incluir a talento hispano da validez a la marca.

Aparte de mejorar la conexión con el público, concibe estrategias y soluciones originales que se ajustan al mercado. El resultado es un marketing con menos errores y más exitoso.

En definitiva, tener profesionales con conocimientos nativos permite afinar las campañas velozmente. También facilita la respuesta ante cambios y afianza las relación con clientes.

¿Los hispanos en USA están cambiando la forma de hacer marketing en USA? 

Los hispanos en USA ya no son un grupo demográfico minoritario. Se han consolidado como una fuerza que está dictando las nuevas reglas en el mercado estadounidense. 

Según The Financial Brand, ahora mismo representan más de la quinta parte (20%) de la población en Estados Unidos. Se prevé que siga creciendo en los siguientes cinco años.

Pero su influencia tiene que ver no solo con el crecimiento continuo. También se debe al alto poder de compra de la comunidad y su intensa actividad en los diferentes entornos digitales.  

De ahí que sea un segmento imposible de ignorar, sobre todo, por quienes se especializan en marketing. Debido a que priorizan el móvil y son diversos, exigen métodos creativos.

Igualmente, estrategias hechas a la medida para lograr darles la autenticidad que buscan. Descubre cómo se manejan actualmente y cómo vender a hispanos en Estados Unidos.

Enfoque centrado en los dispositivos móviles

La población hispana utiliza el teléfono celular para prácticamente todas sus actividades digitales. Desde navegar en la web hasta realizar compras y administrar sus finanzas.

Esto obliga a las marcas a fijarse en el mobile-first y entenderlo como una prioridad estratégica. Es decir, pensar primero en el móvil para comunicarse con estos consumidores. 

Los datos de The Financial Brand indican que los hogares hispanos van a la vanguardia. Están adoptando más rápido que los no latinos los servicios móviles de internet en casa.

Además, la televisión tradicional ha perdido relevancia en este segmento. El 79% de la población adulta no supera el consumo diario de una hora de programación en vivo.

Es necesario adaptarse a este comportamiento, cambiando la forma de presentar los mensajes y ofrecer servicios. Incluso la banca para que sea fácil de usar en un sitio móvil.

Dedican más tiempo a las redes sociales y la navegación web

Los hispanos son también un grupo altamente digital y socialmente activo. Semanalmente, dedican de 1 a 5 horas a consumir contenido en redes como Instagram, Facebook y TikTok.

Su actividad no se limita a estas plataformas, se extiende a canales de video por streaming, siendo  el principal Youtube. Eso le da una gran oportunidad a las marcas para anunciar.

Pueden invertir en estos espacios para vender a los hispanos en USA, asegurándose de crear contenido perfecto para el móvil. Desde publicidad visual hasta material patrocinado.

De esta forma, se logra ganar la atención y lealtad de este mercado. Solo hay que abordar temas importantes para los no latinos y elaborar mensajes transparentes y atractivos.   

El mercado hispano continúa creciendo

Este segmento de consumidores ha tenido un aumento notable, constituyendo más del 62% de la expansión demográfica estadounidense desde 2010.  Un reto para los e-commerce.

De acuerdo con el mismo portal de perspectivas estratégicas, prácticamente ha duplicado su volumen. En el año 2030, aumentará 7,4 millones de personas más, según se proyecta.

Además, está experimentando una subida de ingresos considerable. Con un crecimiento proyectado de 10% en solo un año en los hogares que perciben más de $200,000.

Esta expansión poblacional y económica convierte al mercado en una prioridad ineludible para vender a los hispanos en Estados Unidos. Comenzando por adaptar las estrategias. 

El objetivo de las marcas debe ser tomar en serio las necesidades únicas de esta población y satisfacerlas. Constituye la estrategia ideal para aprovechar su potencial y ver beneficios.