La pasión del futbol y el hecho de que Estados Unidos fuera anfitrión del Mundial motivaron a Talpa Supermercados a pensar… ¿y si sí? Louis Gerardo Cárdenas, propietario de la cadena, y su equipo dirigieron la Campaña La Mejor Selección.
Todo empezó en noviembre de 2025, con la idea de “la última vez que un Mundial pasó por Norteamérica fue hace 32 años. Esto solo pasa una vez y lo tenemos en nuestro patio de atrás”, es decir, Atlanta, Georgia, donde están 12 de las 13 tiendas de Talpa Supermercados. La oportunidad había que aprovecharla.
Juntas de planeación, muchas mentes creativas involucradas y marcas lograron lo impensable: convertir cada una de las tiendas en un destino para sentir, vivir y disfrutar el futbol. “Todo esto son semillas que plantamos para cosechar en el futuro”.
Campaña: La Mejor Selección
La planeación y ejecución de cada experiencia requirieron más que pasión. Necesitaron disposición, paciencia, emoción, comunicación y priorizar tanto a la comunidad como el jugar en equipo.
¿La primera jugada? El portero Óscar “El Conejo” Pérez en Pascua. El contexto perfecto para combinar las dos temporadas de cara al momento más emocionante de este verano.
Otras figuras emblemáticas presenciaron la conexión cultural de la marca con las comunidades de origen mexicano y centroamericano representadas en Talpa Supermercados. Moisés Muñoz y Carlos “El Pescadito” Ruiz, se sumaron a la voz del narrador mexicano Enrique “El Perro” Bermúdez, quien durante su visita exclamó “¡es una tienda hermosísima chidongonga!”
Después, vinieron otras experiencias antes, durante y después de los 104 partidos de la Copa Mundial.
El ambiente en cada tienda fue clave con balones colgando del techo, personal vistiendo camisetas deportivas de distintas selecciones, y una pantalla gigante transmitiendo los partidos en vivo, acompañada de pantallas adicionales cerca de las cajas. Mesas de futbolito para niños y grandes como descanso o fuente de inspiración para hacer sus compras. Así, cada visita era menos un mandado y más parte de la fiesta mundialista. Códigos QR de la campaña se desplegaron por los pasillos de cada Talpa Supermercado.
Productos conmemorativos, como 5,000 balones, 2,000 playeras y 1,500 mandiles, premiaron las compras participantes de los clientes. A esto se sumaron combos especiales de asadores junto con productos de las marcas patrocinadoras, pensados para acompañar las reuniones familiares durante los partidos que jugaron 48 selecciones alrededor del mundo.
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Activaciones insignia de la campaña
- La Cabina Talpa. Aquí cada cliente narró su propio gol en una cabina instalada en tienda que replicaba un estudio de grabación profesional. Los clientes elegían una jugada y narraban un gol como si fueran comentaristas de televisión, poniendo a prueba su pasión y volumen de voz. Quienes alcanzaban los decibeles más altos avanzaban a una gran final. Los ganadores de cada locación llegaron a rondar los 130 decibeles de narración, un nivel de entusiasmo que les valió un pase directo, en total dieron tres, para vivir uno de los partidos del Mundial en Atlanta. La dinámica reunió a más de 2,000 participantes, consolidándose como el momento más fotografiado y compartido de la temporada.
- El Cambiatón. Talpa Supermercados reinventó el intercambio de estampas coleccionables para el álbum de la Copa del Mundo. Con el espíritu del juego tradicional “Lotería”, el propio personal de Talpa “cantaba” en voz alta las fichas que tenía disponibles. Cuando un cliente escuchaba el número que necesitaba, gritaba “¡Yo!” para reclamarla y llevársela a cambio de cualquier estampa que tuviera en su propia colección. La dinámica le dio un giro lúdico y comunitario al clásico intercambio de álbumes, generando muchos clientes atentos a cada “canto” y reforzando el ambiente de fiesta en el piso de venta. “Los miércoles en todas las tiendas donde hicieron el Panini swap, no se podía sentar nadie a comer por tres horas. Ese día perdíamos venta, pero no importaba porque mirar a todos esos niños, te viene un gusto. Aparte, es algo un niño se va a llevar la memoria de que Talpa estuvo ahí con ellos “, dijo Cárdenas.
- Boletos al Mundial. Clientes y colaboradores de las 13 tiendas de Talpa Supermercados (12 en Georgia y 1 en Tennessee) participaron en la rifa de 16 pares de boletos. ¿La idea? Reconocer la lealtad de la comunidad y el esfuerzo del equipo detrás de la activación.
El sello Talpa Supermercados
La frescura y el servicio distintivo de Talpa Supermercados destacaron. Los departamentos de frutas y verduras, lácteos, panadería, tortillería, carnicería y marisquería mantuvieron alto volumen de pedidos personalizados. Además, las filas eran cortas y el personal resurtía constantemente el piso de venta.
La señalización en español, los nombres de los departamentos y las promociones hablaron directamente a la comunidad. La campaña llega en un momento en que el poder de consumo hispano en Estados Unidos continúa creciendo de forma sostenida, con la población hispana proyectada a superar los 74 millones de personas para 2028 y un gasto que, según analistas de la industria, se ha inclinado cada vez más hacia los canales de alimentos.
Lo que sigue
Hasta ahora no han definido cuál será el siguiente evento del mismo nivel.
“Ahorita ya dicen “oye, ¿qué más hacemos con Talpa?’ Es lo que damos de vuelta a la comunidad”, asegura Cárdenas.