Save A Lot presentó su informe de impacto social y empresarial de 2025, destacando las inversiones en alimentos asequibles, la lealtad y el acceso a la alimentación.
La cadena de descuento señaló que la inflación continúa presionando los presupuestos familiares en Estados Unidos.
Sin embargo, los ejecutivos consideran que los supermercados enfocados en el valor ganan terreno entre los consumidores sensibles al precio.
“Seguimos apostando por las fortalezas que definen a Save A Lot”, afirmó el CEO Bill Mayo.
La empresa opera cerca de 650 tiendas en 29 estados, a través de locales corporativos y de operadores independientes.
Los alimentos asequibles fortalecen la lealtad
Los alimentos asequibles continuaron siendo el eje central de la estrategia comercial de Save A Lot durante 2025.
La compañía amplió su plataforma Save A Lot Rewards hasta superar 750,000 usuarios registrados.
Los clientes ahorraron más de $1.71 millones gracias a ofertas personalizadas y recompensas digitales.
Además, Newsweek reconoció el programa entre los “Mejores Programas de Lealtad de Estados Unidos 2025”.
Save A Lot también registró el mayor crecimiento anual en la satisfacción del cliente entre los supermercados, según el American Customer Satisfaction Index.
La empresa atribuyó el avance a mejoras en las tiendas, las aplicaciones móviles y los programas de fidelización. Las remodelaciones también respaldaron iniciativas operativas a lo largo de toda la cadena.
Save A Lot certificó 200 tiendas mediante su programa operativo “Store in a Box” durante 2025.
Los ejecutivos aseguraron que esas tiendas registraron mayores ventas y mayor afluencia de consumidores.
La empresa también reabrió 27 supermercados en Indiana, Ohio y Pennsylvania bajo la marca Save A Lot. Las reaperturas incluyeron donaciones comunitarias por $13,500 destinadas a organizaciones regionales.
La marca privada gana protagonismo
La innovación en marcas privadas representó otra prioridad estratégica para Save A Lot en 2025.
La cadena lanzó 100 nuevos productos en las categorías de refrigerados, congelados y abarrotes.
Los directivos señalaron que los consumidores buscan alternativas más económicas a las marcas nacionales.
Actualmente, Save A Lot comercializa más de 1,800 productos privados bajo 50 marcas propias.
Varios artículos recibieron reconocimientos de la Private Label Manufacturers Association y de Store Brands.
La empresa también anunció la eliminación de siete colorantes artificiales antes de finalizar 2027.
Las nuevas formulaciones ya aparecieron en bebidas y aderezos seleccionados.
Mientras tanto, Save A Lot renovó los empaques de varias marcas históricas. La cadena apostó por diseños modernos y por un mayor impacto visual en los anaqueles.
Save A Lot apuesta por consumidores hispanos
La cadena de supermercados incrementó sus inversiones dirigidas a compradores hispanos durante 2025.
La empresa lanzó “Save A Lot y Más”, un formato enfocado en las comunidades hispanas. El concepto debutó en Missouri junto con nuevas tiendas piloto en Colorado.
Las tiendas ofrecen productos frescos de origen hispano, carnes especializadas y mercancía culturalmente relevante.
Save A Lot también consolidó sus productos hispanos bajo la nueva marca “La Tierra de Sabores”. La línea incluye tortillas, arroz, condimentos, quesos y productos derivados del plátano.
Según el informe, el 44% de las tiendas operan en mercados con una población hispana superior al 5%.
Además, el 13% trabaja en comunidades donde los hispanos representan al menos el 20% de la población.
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Crecen eCommerce y pagos SNAP
Save A Lot fortaleció sus alianzas en el comercio electrónico durante 2025. La empresa amplió sus acuerdos de entrega con Uber Eats, DoorDash e Instacart.
La cadena reportó ventas récord en el comercio digital tras duplicar sus ingresos anuales en eCommerce.
Save A Lot también colaboró con Forage para habilitar pagos con SNAP EBT a través de Uber Eats. El servicio ya funciona en más de 325 tiendas.
Los ejecutivos calificaron el eCommerce como clave para consumidores sin acceso al transporte o ubicados en desiertos alimentarios.
La empresa también firmó una alianza con Evermore para ampliar los beneficios de salud.
Los clientes ahora pueden usar tarjetas de beneficios médicos en más de 500 supermercados de Save A Lot.
Amplía el apoyo comunitario
Save A Lot reforzó iniciativas contra el hambre y programas sociales en 2025. La empresa mantiene alianzas activas con 30 bancos de alimentos en Estados Unidos.
Su campaña “Bags for a Brighter Holiday” generó más de 103,000 bolsas de comida donadas. Las contribuciones superaron un valor estimado de $548,000.
Además, Save A Lot entregó $50,000 adicionales en tarjetas de regalo a las organizaciones benéficas participantes.
La cadena también participó en esfuerzos de ayuda tras los tornados ocurridos en St. Louis durante 2025.
Junto con Leevers Supermarkets, Save A Lot distribuyó alimentos y suministros esenciales.
Los programas de rescate alimentario también crecieron en la red logística de la empresa.
Save A Lot donó cerca de 750,000 libras de alimentos mediante alianzas con Feeding America y con entidades regionales.
Capacitación laboral sigue siendo prioridad
Save A Lot incrementó sus inversiones en capacitación y en seguridad laboral durante 2025. Más de 1,400 empleados completaron más de 16,400 cursos de formación.
La cifra representó un crecimiento anual de 36%.
La empresa también creó nuevos puestos enfocados en la seguridad en centros de distribución y tiendas. Además, lanzó una competencia interna para fortalecer los hábitos de seguridad entre los trabajadores logísticos.
“Nuestro compromiso con la comunidad y la accesibilidad continúa guiando nuestro crecimiento”, señaló Mayo.
Fundada en 1977, Save A Lot sigue siendo una de las mayores cadenas independientes de supermercados de descuento de Estados Unidos.