FMI- The Food Industry Association dio a conocer los ganadores de los Premios para el Gerente de Tienda 2024. Estas destacadas personas han demostrado un compromiso excepcional para impulsar el éxito dentro de sus respectivas tiendas, fomentar una cultura de excelencia y ofrecer experiencias excepcionales a los clientes.
“Estamos inmensamente orgullosos de estos gerentes de tienda por su compromiso inquebrantable con las comunidades a las que sirven y por su enfoque innovador del liderazgo”, dijo Leslie Sarasin, presidenta y CEO de la FMI.
“Estos galardonados son un testimonio de trabajo duro y creatividad y demuestran las contribuciones positivas que la industria alimentaria hace en la vida de las personas cada día. Enhorabuena a todos nuestros merecidos ganadores”, señaló Sarasin.
Los Galardonados con los Premios para el Gerente de Tienda 2024
Categoría A: Kerri Hunsley, PCC Community Market, Columbia City, Washington.
No hay nada en contra de los escritorios o las oficinas, pero la gerente de tienda Kerri Hunsley no pasa mucho tiempo en esos lugares. Ella pasa alrededor de dos tercios de su día típico trabajando en el suelo en el PCC Community Market en Columbia City, Washington, interactuando con clientes y asociados. Ese tipo de inmersión le permite ver lo que funciona, lo que no funciona y lo que puede faltar en el local, que es uno de los de mayor volumen y más frecuentados del PCC.
Categoría B: Román Pérez, The Fresh Market, Inc., Palm Beach Gardens, Florida.
Hay muchos tipos de estadísticas que respaldan una sólida gestión de la tienda, y aunque Román Pérez ha alcanzado métricas importantes de ventas y EBITDA, el hecho de que su tienda de Palm Beach Gardens, Florida, esté dos dígitos por debajo del objetivo de rotación de la empresa es posiblemente lo más impresionante. Los empleados permanecen en la tienda gracias a su liderazgo y, lo que es más importante, rinden al máximo para que el local destaque.
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Categoría C: Alex Spurlock, QFC – The Kroger Co., Redmond, Washington.
Si observa a Alex en el trabajo durante algunos turnos en la tienda QFC de Redmond, Washington, propiedad de la familia de empresas Kroger, podrá ver cómo su enfoque del trabajo y la tutoría se vieron influidos por el tiempo que pasó como jugadora de fútbol. Y no se trata sólo del ajetreo y el espíritu competitivo: es la forma en que ve el camino hacia el gol, se anticipa a los movimientos que pueden interponerse en el camino y reúne a su equipo para obtener el mejor rendimiento de ellos como individuos y como grupo.
Categoría D: Rita Khijakadze, SPAR, Tiflis, Georgia.
Si la imitación es la mejor forma de adulación, la gerente de tienda Rita Khijakadze tiene muchos admiradores. Innovadora constante, ha lanzado varias «primicias» en su tienda SPAR que fueron emuladas e implementadas por otros establecimientos de Georgia.
Chris Lawlor, gerente de tienda de Eurospar Wallace Village/Henderson Retail en Lisburn, Reino Unido, es el «Elegido del Pueblo» de 2024, al haber obtenido más de 4,300 votos en las redes sociales.
El hecho de que no busque el reconocimiento es exactamente la razón por la que sus colegas nominaron a Chris Lawlor para el Premio FMI para el Gerente de Tienda. Su humildad natural -evidente en una de sus frases favoritas sobre “¡Nuestro pequeño equipo!” – le permite centrarse en el negocio que tiene entre manos, en los que le rodean, y ha sido un factor clave para elevar el rendimiento de la tienda.
Sarasin concluyó: “Estamos deseando continuar la celebración el año que viene; gracias a todos los participantes en los Premios para Gerente de Tienda de este año, y agradecemos el apoyo de nuestro socio en el patrocinio del programa de Premios para el Gerente de Tienda de este año, The Coca-Cola Company”.