Kellanova proyecta que, en 2026, las nuevas tecnologías en CPG transformarán por completo la forma en que las empresas innovan, fabrican y se conectan con los consumidores.
La compañía considera que la reinvención digital marcará el ritmo de la industria, impulsando decisiones más precisas, operaciones más ágiles y una ejecución más sólida en todos los niveles.
La IA se convierte en el motor diario del negocio
La empresa afirma que la IA agente dejará de ser un concepto experimental para convertirse en una herramienta cotidiana.
Estos sistemas analizan datos en tiempo real, recomiendan acciones y las ejecutan de inmediato, lo que eleva la velocidad operativa y reduce las tareas repetitivas.
Lesley Salmon, directora global de Transformación Digital e Información, asegura que la tecnología ya no acompaña a la estrategia: la encarna. Explica que las organizaciones deben unir datos, creatividad y acción para lograr resultados tangibles.
Además, el director global de Tecnología, Ramesh Kollepara, señala que los algoritmos avanzados impulsan mejoras claras en la planificación de la demanda, el control de inventarios y la gestión de la cadena de suministro. Él sostiene que la IA responsable aumenta la eficiencia, fortalece la resiliencia y prepara a las empresas para adaptarse con rapidez a un entorno cambiante.
Los datos se convierten en ventaja estratégica
El volumen creciente de interacciones digitales brinda a las compañías una comprensión más profunda del consumidor. Esa información permite identificar patrones, optimizar campañas y dirigir inversiones hacia actividades de mayor impacto.
Loretta Franks, directora de Datos y Analítica Avanzada de Kellanova, explica que la plataforma RGM Navigator combina modelos de IA con datos confiables para detectar oportunidades de precios y de promociones. Su equipo trabaja junto a todas las áreas para mejorar el retorno del gasto en marketing.
Las cifras demuestran el avance. Las promociones de botanas saladas aumentaron un 91% en efectividad entre 2024 y 2025, impulsadas por una segmentación más precisa y análisis más completos.
Franks adelanta que la nueva fase de RGM Navigator integrará un analista virtual basado en IA, un agente que explorará datos por cuenta propia, identificará impulsores de rendimiento y responderá preguntas complejas, como incrementos promocionales o variaciones en la participación del mercado de Pringles en Estados Unidos.
Estas capacidades, afirma, ayudarán a los equipos a tomar decisiones más rápidas y acertadas a medida que las nuevas tecnologías en CPG redefinan la competencia.
El comercio conectado une lo físico y lo digital
El comportamiento del consumidor cambia rápido. Hoy exige experiencias fluidas entre la tienda física y las plataformas digitales. Por esa razón, Kellanova invierte en el comercio conectado para integrar todos los puntos de contacto.
Charisse Hughes, directora global de Crecimiento, afirma que el futuro del retail depende de ecosistemas coherentes. Menciona empaques interactivos, contenido digital y activaciones en tienda como herramientas clave para mejorar la conexión con los compradores. Cada paso de la experiencia, desde el anaquel hasta el carrito virtual, debe sentirse fluido y natural.
Para la empresa, esta estrategia no es una tendencia pasajera, sino una necesidad competitiva.
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Cadenas de suministro inteligentes refuerzan la confianza
Las perturbaciones globales siguen siendo una amenaza para los fabricantes. Para enfrentar esa realidad, Kellanova utiliza análisis predictivos, sensores IoT y tecnología blockchain que permiten rastrear el recorrido del producto desde el origen hasta el punto de venta.
Rodrigo Lance, vicepresidente sénior de Cadena de Suministro Global, asegura que la resiliencia pesa tanto como la eficiencia. Señala que la visibilidad inmediata facilita anticipar retrasos, optimizar inventarios y responder con rapidez ante problemas operativos.
Estos avances también respaldan la trazabilidad y las afirmaciones de sostenibilidad, elementos que fortalecen la confianza del consumidor en un entorno saturado de opciones.
La sostenibilidad digital acelera la innovación
Kellanova apuesta por una integración profunda entre la sostenibilidad y la tecnología. La compañía utiliza IA para evaluar nuevas formulaciones, mejorar los empaques y optimizar la energía en sus operaciones.
David Lestage, director global de Investigación y Desarrollo, afirma que la innovación responsable exige métricas claras y avances verificables. Menciona los pasaportes digitales de producto, las herramientas de seguimiento de carbono y el diseño circular como pilares de esta evolución.
A medida que las nuevas tecnologías en CPG avanzan, la empresa sostiene que los consumidores exigen mayor transparencia y resultados concretos, lo que vuelve la sostenibilidad un componente central del valor de marca.
La transformación digital sigue dependiendo de las personas
Aunque la empresa invierte en sistemas avanzados, sus líderes recalcan que la transformación real surge de las personas. Sostienen que la tecnología adquiere fuerza cuando se combina con la creatividad, el criterio y la curiosidad.
Kellanova afirma que continuará fortaleciendo ese equilibrio en 2026 y más allá, con el objetivo de crear mejores productos, profundizar en la relación con los consumidores y operar de manera más flexible.
Con más de un siglo de trayectoria, la compañía registró ventas por $13,000 millones en 2024. Su portafolio incluye Pringles, Cheez-It, Pop-Tarts, Kellogg’s Rice Krispies Treats, RXBAR, Eggo, MorningStar Farms, Special K y Coco Pops.