Artículo cortesía Eduardo Pérez, Marketing Manager – Market5201 / www.market5201.com
2023 ya nos alcanzó. A pesar de faltar menos de dos meses para el nuevo año, es una realidad que debemos abordarlo de una forma diferente, disruptiva y creativa para aprovechar las oportunidades de negocios que nos presenta.
2023, Un año para la creatividad e inteligencia
Inflación alta para el próximo año, crecimiento del país a tasas de menos del 2.5%, costos de mano de obra e insumos aumentando. Todo esto nos lleva estar preparados, a salir de la zona de confort e implementar innovadoras estrategias en nuestros negocios.
Bank of America redujo su predicción de crecimiento para Estados Unidos a 1.5% cuando anteriormente estimaba un 1.8%.
Las acciones de la FED han generado una desaceleración económica en busca de reducir la inflación. Aunque eso nos pudiera llevar a mejorar los índices de inflación, el riesgo real es que en 2023 podríamos tener una recesión.
¿A dónde nos lleva esto?
El consumidor no es ajeno a lo que sucede en el mercado cuando hay fuertes fluctuaciones. Los hábitos de consumo se ajustan cuando se afecta la capacidad de compra derivada del ambiente inflacionario.
Las familias hispanas comienzan a hacer ajustes, los cuales se mantendrán en los próximos meses. Tenemos ahora compradores que buscan equilibrar el consumo con el ingreso, cuestionando los price points con el objetivo de optimizar los montos que pagan en sus visitas a la tienda.
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Esto nos puede llevar, en algún momento, hasta la reevaluación de las marcas que se adquieren, un fenómeno de migración, donde se pudiera sacrificar temporalmente una marca por otra. Para la marca que se deja, es un problema ya que permite la entrada a otras, y para las que entran, es una tremenda oportunidad de mejorar sus negocios.
Lo que podemos hacer
No todo son malas noticias, más bien es un momento donde tenemos que generar acciones específicas para salir airosos.
Primero: Las marcas deben reforzar sus planes de comunicación y trademarketing, buscando estar presentes en la mente del consumidor a través de un esfuerzo integral que culmine en el punto de venta. La recordación y asociación positiva es fundamental en estos momentos ya que nos ayudará a disminuir la posibilidad de migración a otras marcas, será un elemento disuasivo para la tentación al cambio.
Segundo: Extender o dar cabida a portafolios de productos donde se integren nuevas alternativas más pequeñas que las presentaciones habituales, para buscar mantener los price points, o por lo menos para mitigar parte de los aumentos.
Tercero: Innovar. Suena sencillo, sin embargo ante situaciones como las que vivimos actualmente, las alternativas disruptivas, los productos que solucionen las necesidades inmediatas y que se enfoquen a un consumo rápido serán definitivamente bien recibidos.
Pregunta de cierre
En un examen de conciencia, ¿podemos decir que nuestros negocios están preparados? ¿Tenemos ya nuestros planes integrales que contemplen la comercialización y el marketing?
Si no, es un buen momento para empezar.